1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales LIMPIAMIL S.A DE C.V, quien se compromete a respetar la privacidad de los datos personales que le sean proporcionados por cualquier medio, ya sea de forma personal, telefónica, electrónica, escrita o por cualquier otro canal.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso, recabamos de usted los siguientes datos personales:
o Nombre completo
o Número telefónico fijo y/o celular
o Dirección de correo electrónico
o Domicilio físico (cuando sea necesario para la prestación del servicio)
o Empresa o institución para la que solicita el servicio (si aplica)
o Datos fiscales para la emisión de facturas (en caso de contratación)
o Información adicional relacionada con las características del lugar donde se prestará el servicio.
En general, no se recaban datos personales sensibles. Sin embargo, si por la naturaleza del servicio usted llegara a proporcionar alguno, será tratado con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Finalidades primarias:
o Atender y dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones y presupuestos.
o Coordinar y prestar los servicios de limpieza solicitados.
o Programar visitas, inspecciones o reuniones técnicas.
o Facturar y realizar cobros correspondientes a los servicios prestados.
o Generar reportes de atención, calidad o seguimiento de los servicios.
o Atender aclaraciones, quejas o sugerencias.
o Mantener una base de datos actualizada de clientes y prospectos.
Finalidades secundarias:
o Enviar información sobre promociones, nuevos servicios o cambios en nuestros productos.
o Realizar encuestas de satisfacción.
o Invitarlo a participar en programas de fidelización o beneficios especiales.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a la empresa sin su consentimiento expreso, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley, tales como:
o Requerimientos de autoridades competentes.
o Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
o Prestadores de servicios que actúen por cuenta de la empresa.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La empresa ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
6. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud al correo: paty@consorcioga.com.mx , adjuntando copia de una identificación oficial y describiendo claramente el derecho que desea ejercer.
La respuesta será emitida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías que permiten recopilar automáticamente información como tipo de navegador, páginas visitadas, duración de navegación, etc. Usted puede deshabilitarlas desde su navegador.
8. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestra página web o serán comunicadas por medios físicos o electrónicos.
9. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
Al proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento expreso para que los mismos sean tratados conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.